Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca; Vecihi platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş veren tüketici (“ALICI”) ile Vecihi (“SATICI”) arasında aşağıdaki şartlar kapsamında kurulmuştur.


1. Taraflar

SATICI: Vecihi
Web Sitesi: www.vecihistore.com
E-posta: info@vecihistore.com
ALICI: Vecihi platformu üzerinden alışveriş yapan tüketici


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait Vecihi platformu üzerinden sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Satın alınan ürünlerin türü, adedi, birim fiyatı, ara toplam, uygulanan kampanya veya oyun indirimleri, kargo ücreti ve toplam ödeme tutarı; sipariş oluşturma aşamasında ALICI’ya sunulan ödeme ekranında yer alan bilgilerde belirtildiği gibidir.


4. Ödeme ve Teslimat

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi; ürün türüne, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel koşullarına göre değişiklik gösterebilir.


5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.


6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
  • Kullanılmış, hasar görmüş veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

7. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının kullanılması halinde, iade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben, ürün bedeli en geç 14 gün içerisinde ALICI’ya iade edilir. İade, ALICI’nın ödeme sırasında kullandığı ödeme yöntemi ile yapılır.


8. Kampanya ve Oyun İndirimleri

Kampanya, promosyon veya oyun ödülü kapsamında sağlanan indirimler:

  • Nakit karşılığı olmayan avantajlardır
  • İade edilmesi hâlinde yeniden tanımlanmaz
  • İade tutarı, indirim uygulanmış nihai ödeme bedeli üzerinden hesaplanır

9. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların aşılması hâlinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


10. Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ve gerekli hukuki onayları vermesiyle birlikte yürürlüğe girer ve taraflar açısından bağlayıcıdır.